Termos de Uso

Última atualização: maio de 2025

1. Aceitação dos termos

Ao adquirir, instalar ou usar a extensão Lyra, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. O serviço

A Lyra é uma extensão para o navegador Google Chrome que adiciona funcionalidades ao WhatsApp Web, incluindo mensagens rápidas, scripts de conversa, CRM Kanban, biblioteca de mídias e automações.

3. Conta e assinatura

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
• Cada assinatura é pessoal e intransferível, exceto quando o plano permite múltiplos usuários.
• O acesso é liberado após a confirmação do pagamento pela Braip.
• Em caso de cancelamento, o acesso continua até o fim do período pago.

4. Uso permitido

Você pode usar a Lyra para fins comerciais legítimos de atendimento e vendas. É proibido:

• Usar a extensão para envio de spam ou mensagens não solicitadas em massa.
• Contornar ou burlar os sistemas de licença e autenticação.
• Compartilhar sua conta com pessoas não autorizadas pelo plano.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar a extensão.
• Usar a extensão de forma que viole os Termos de Serviço do WhatsApp.

5. Garantia e reembolso

Oferecemos garantia de 7 dias a contar da data da compra. Se não ficar satisfeito por qualquer motivo, solicite o reembolso pelo suporte. Após 7 dias, não há garantia de reembolso, exceto em casos de falha grave no serviço.

6. Limitação de responsabilidade

A Lyra não é afiliada ao WhatsApp ou Meta. Não nos responsabilizamos por bloqueios de conta no WhatsApp decorrentes do uso da extensão em desacordo com as políticas da plataforma. Use o serviço com responsabilidade.

7. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

8. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos com aviso prévio por e-mail. O uso continuado após a notificação constitui aceitação das alterações.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. O foro da comarca de São Paulo é eleito para resolução de conflitos.

10. Contato

Dúvidas: contato@uptrixbr.com.br